IT-samordnare - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vad vi gör och vill

Taktisk IT är en av tre enheter inom avdelningen för IT och digitalisering och vi ansvarar för samverkan och verksamhetsutveckling med och för kommunens förvaltningar. Totalt arbetar cirka 40 medarbetare på IT och digitalisering. Vi sitter i ljusa lokaler nära Tyresö centrum och kollektivtrafik.

IT och digitalisering ansvarar för dialogen med avdelningens kunder och externa leverantörer, långsiktig planering samt projekt- och förändringsledning. Verksamheten syftar till att öka vår kostnadseffektivitet, den är efterfrågestyrd och baseras på kommunens gemensamma behov av stödtjänster. Vi behöver nu förstärka vår taktiska organisation med en erfaren IT-samordnare som tillsammans med kollegor ska jobba med digitalisering och verksamhetsutveckling.

Hos oss får du förmånen att arbeta tillsammans med drivna och mycket kunniga kollegor. Du får också förmånen att bidra och skapa nytta för våra kommuninvånare.

Utbildning och omvärldsbevakning är något som vi värdesätter högt och vi erbjuder goda möjligheter till kompetensutveckling.

Vår verksamhet genomsyras av våra värdeord: Mod, Tillit, Dialog, Engagemang, Helhetssyn och Fokus på resultat. Vi söker dig som kan stå för och agera enligt dessa. Vi arbetar med ständiga förbättringar och vågar prova nytt!

Om tjänsten

Du kommer ha en mycket viktigt roll i organisationen där du dagligen möter verksamheten och dess medarbetare och chefer. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att stötta och samordna verksamheternas utveckling tillsammans med dina kollegor på enheten. Du ska hjälpa verksamheterna med att hitta olika initiativ för att öka digitaliseringen inom Tyresö kommun enligt kommunens IT-strategi och mål. Tjänsten har många kontaktytor, så väl internt som externt.

Du kommer få ansvara för bland annat:

• föreslå nya och förbättrade tjänster
• rapportera och följa upp kundnöjdhetsnivåer med kund
• bygga upp och förmedla verksamhetskännedom
• bevaka kundens prioriteringar vid portföljstyrning
• fatta beslut förknippade till rollen och inom rollens ansvarsområden

Typiska dagliga aktiviteter som du som IT-samordnare behöver genomföra är:

• leda och genomföra regelbundna möten med kunden
• löpande hantera aktuella behov och önskemål framförda av kunden, tillsammans med andra kollegor inom IT och digitalisering. 
• prioritera och klargöra olika parters inblandning inom de initiativ som är aktuella
• representera kunden vid eskalering i IT-interna processer
• bevaka omvärld – bl.a. andra kommuner och utbud av nya lösningar, produkter, tjänster

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse.

Vem är du?

Du har erfarenhet från politiskt styrda organisationer där du har praktisk erfarenhet från dels att driva och delta i tekniska projekt, men även från rena utrednings- /uppdragsprojekt. Du har tagit fram krav tillsammans med kravställare och beställare samt också deltagit i upphandlingar.

Du har erfarenhet av ett agilt arbetssätt där det är en stor fördel om du har lett ett införande av ett agilt arbetssätt och/eller deltagit i olika centrala roller för ett införande. 

Du har stor erfarenhet av att digitalisera verksamhetsprocesser, du vet hur man kartlägger olika processer och vilka metoder som krävs. Du kan sätta upp business case och vet hur du ska kommunicera och förankra detta på bästa sätt. Vi lägger stor vikt vid samarbetsförmåga och personlig lämplighet för tjänsten. Du kan på ett tydligt och pedagogiskt sätt översätta verksamhetens behov till IT-lösningar och vice versa.

Du har erfarenhet av RPA och/eller automation och du förstår vikten och nyttan med automation.

Vi vill att du också är en strålande kommunikatör både i tal och skrift samt kan skapa samförstånd och dialog med olika intressenter och kravställare inom Tyresö kommun.

Du är en utpräglad lagspelare och drivs av att leverera det bästa av resultat till dina kunder, både internt inom IT och digitalisering som till våra olika förvaltningar. Vi vill också att du har ett driv kring verksamhetsutveckling och brinner för att skapa nytta hos medborgare och medarbetare. Då vi är en stödfunktion till kommunens verksamheter behöver du vara ödmjuk och lätt kunna sätta dig in i kundens behov.

Eftergymnasial utbildning som systemvetare eller liknande är meriterande.

Välkommen med din ansökan

Varmt välkommen med din ansökan senast 14 december 2020. Intervjuer kan komma att ske löpande.

Välkommen att kontakta oss vid frågor;
Per Åkerlund, per.akerlund@tyreso.se/08-578 298 73

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationer hittar du här; www.tyreso.se/arbetstagarorganisationer